
Proposta di valore servizio “Import via mare”
La nostra proposta di valore quali problemi risolve?
1 – Difficoltà nel trovare spazio sulle navi per peak season pre/post capodanno cinese; periodi di maggior pressione di carico dovuti alla stagionalità dei vari mercati; cancellazione servizi (blank sailing) da parte delle compagnie di navigazione.
La nostra soluzione:
Ti mettiamo a disposizione il 100% dei servizi disponibili dal Far East verso il Mediterraneo. Scegli tu con quale compagnia di navigazione imbarcare fra le 6 (tra le prime 10 al mondo per grandezza) che ti mettiamo a disposizione.
Maggiore possibilità di imbarcare anche nei periodi di maggior criticità e di farlo velocemente! Scegli tu il servizio in base al tuo miglior vantaggio!
Inoltre il ns Ufficio Booking/Customer Care attivo già dalle 5 del mattino per contrastare l’ostacolo “fuso orario”, permette un’azione più efficace “ad origine” con interventi rapidi verso gli uffici di prenotazione delle compagnie di navigazione e con i produttori delle Vs merci.

2 – Incertezza sull’arrivo delle navi per: roll over (la partenza viene posticipata o al porto di partenza o al porto di trasbordo); ritardi nella navigazione dovuti ad eventi atmosferici avversi; decisioni armatoriali su eventuale omissione di porti di sbarco.
La nostra soluzione:
Team interno dedicato al monitoraggio costante della Vs spedizione che non si limita alla consultazione degli strumenti web messi a disposizione dalle compagnie di navigazione ma, unisce un’azione telefonica di incrocio dell’informazione con i customer care delle compagnie di navigazione.
Obbiettivo: darti l’informazione sulle eventuali variazioni di arrivo previsto il più velocemente possibile per stabilire insieme con la massima reattività le migliori soluzioni possibili al ritardo.

3 – Incertezza sulle tempistiche e i costi di sdoganamento in Italia per: classificazione doganale; eventuali verifiche doganali da parte dei funzionari o di altre autorità; test radiometrici o pratiche emissione nulla osta sanitario.
La nostra soluzione:
Il nostro esperto doganalista interno fornisce consulenza e, assistenza nelle situazioni che vedono coinvolti funzionari doganali.
Monava Trasporti Internazionali S.p.A. con la sua esperienza lunga e specifica (75 anni di storia), la certificazione AEO FULL, è inoltre autorizzata all’emissione di bolle doganali in procedura semplificata, procedura che permette anche in caso di “verifiche doganali”, nel 90% dei casi la consegna del container nella giornata stessa dell’avvenuto provvedimento.
Tutto ciò ci permette di produrre questi risultati:
- Il tuo container in consegna entro 24 ore dall’arrivo nave nel 45% dei casi.
- Il tuo container in consegna entro 48 ore dall’arrivo nave nel 86% dei casi.
Inoltre, con l’espletamento delle operazioni doganali tramite ns ufficio doganale interno, in caso di eventuale verifica doganale, hai un costo certo e fisso.